🗑️ Demande de suppression de compte

⚠️ Procédure à suivre (IMPORTANT)

Pour que votre demande soit traitée, vous devez :

• Remplir le formulaire avec des informations exactes
• Joindre une copie d’une pièce d’identité valide
• Envoyer votre demande par email à : support@goldhcare.com
• Attendre la confirmation de réception de votre demande
• Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours

🔎 Données concernées par la suppression

✅ Données supprimées ou anonymisées :

• Informations de compte (email, mot de passe, profil)
• Données de connexion et historiques d’accès
• Informations personnelles non obligatoires

Données conservées (obligations légales)

Certaines données ne peuvent pas être supprimées immédiatement :

• Données liées aux contrats d’assurance
• Historique des remboursements et prestations
• Données médicales liées aux soins consommés
• Données nécessaires à la lutte contre la fraude

• conservées de manière sécurisée
• archivées ou anonymisées
• accessibles uniquement aux personnes autorisées